亲爱的各位观星云的用户您好!
波及范围IP段: 38.55.201.XXX(仅限此IP段用户,如果您是此IP段的用户请按照下方提示迁移,如果不是则不需要迁移)
波及地区:云特惠-双十二特惠-香港云1区所有节点、香港年度TIM所有节点,云服务器-中国香港-香港CN2 1区所有节点
由于我们的运营规划有所调整,以上IP段的服务器将近期停止运营,请各位用户于2023年12月15日00:00:00之前,自行备份数据并在2024年1月1日之前提交工单免费更换至香港服务器3区(配置及价格均有所变动)!逾期未备份导致数据丢失或逾期未提交工单迁移的用户导致无法迁移的全由用户自行负责,我司不承担任何责任!
迁移福利:
所有迁移的月度、季度、半年度客户,由原来的服务器的带宽迁移到新机器后再额外赠送10M带宽
所有迁移的年度客户,由原来的服务器的带宽迁移到新机器后再额外赠送20M带宽
如:38.55.201.XXX IP段的原来的服务器带宽为10M,如果是月度、季度、半年度客户迁移到新机器,再额外赠送10M,那新机器就是总共为20M带宽,年度客户原来的服务器带宽为10M,再额外赠送20M,那迁移到新机器就是总共为30M带宽,以此类推!
工单提交链接:https://www.guanxingyun.com/submitticket?step=2&dptid=1
注:请确保备份了之前的服务器数据,提交工单代表数据已经备份完毕并开始迁移,一旦迁移完成原服务器将直接删除,数据也会直接删除,请注意!否则后果自负!
如果目前所有以上IP段的服务器处于暂停状态,如需备份请【点我联系客服】解除暂停进行备份,如不需要备份请直接提交工单申请即可!
请各位用户收到通知及时进行备份迁移!感谢您的支持与配合!
观星云运营团队
2023年12月6日